よくある質問

可能な限りご対応いたします。ただし、事前予約をいただければ、より確実で迅速な配車が可能です。当日のご予約でも構いませんので、まずはお電話またはLINEでお問い合わせください。

はい。LINEでのご予約も承っております。公式LINEに友達追加いただき、ご利用内容をお知らせください。スムーズに対応させていただきます。

受付時間は PM 4:00 ～ 翌日 AM 2:00 となります。営業時間は PM 7:00 ～ 翌日 AM 3:00 までです。受付時間内でしたらいつでもお気軽にお電話ください。

ご予約後のキャンセルは、お早めにお電話でお知らせください。配車出発前のキャンセルであれば、キャンセル料はかかりません。配車出発後のキャンセルの場合は、別途キャンセル料が発生する可能性があります。詳細はお電話でご相談ください。

基本料金は ¥5,000 となります。お迎えから目的地までの距離や時間に応じて、追加料金が発生いたします。詳細な料金については、ご予約の際にお知らせいただく移動内容に基づいてお見積もりいたします。

AM 0:00 以降のご利用は、基本料金の 10% を加算いたします。例えば基本料金が ¥5,000 の場合、深夜割増は ¥500 となります。明朗な料金設定を心がけています。

基本的に待機料金は発生いたしません。ただし、お迎え後に長時間の待機をご希望の場合は、別途ご相談させていただきます。詳細はお電話でお知らせください。

はい。領収書・請求書の発行に対応しております。法人のお客様で月末締めの請求をご希望の場合も、お気軽にお申し付けください。

すべてのドライバーは、運転代行業に必須の 2 種免許（旅客自動車運転者資格）を取得しております。さらに厳選採用と継続的な研修により、サービス品質と安全運転を維持しています。

はい。東京都公安委員会認定業者として、業界最高水準の JD 共済保険に加入いたしております。万が一のトラブル時にも、ご安心いただけます。

いいえ。運転代行業適正化法により、お客様は常にご自身のお車をご利用いただきます。ドライバーは別の随伴車で移動いたしますので、ご自身のお車の中で安心してお過ごしいただけます。

はい。外車・高級車・マニュアル車など、いかなるお車にも対応可能です。ベンツ・BMW・ポルシェなど左ハンドル車の運転経験も豊富なドライバーが在籍しております。

はい。複数台のご予約に対応いたします。大型接待やグループでのご利用など、ご人数に応じた複数台の手配が可能です。事前にお電話でご相談ください。

銀座・六本木・新宿・渋谷・赤坂をはじめ、東京都内全域に対応いたしております。詳細なエリア情報につきましては、対応エリアページをご覧いただくか、お電話でお問い合わせください。